広がるスマートロッカー利用、「ラストワンマイル」の負担軽減はできているのか （ITmedia）

新型コロナウイルス禍によるネット通販の拡大を背景に、駅などに設置された「スマートロッカー」を通じた商品のやり取りが広がっている。直近では生鮮食品などを扱う冷蔵ロッカーも登場した。注文商品が最寄りの物流倉庫や店舗などから利用者の手元に運ばれるまでの最後の区間「ラストワンマイル」は、…