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データマイニングツールで解析 顧客理解の次は、顧客の識別についてです。先述の顧客の経済的価値属性とは別に、「顧客がどのような行動をとっているのか」「顧客がどのような嗜好性を持っているのか」という観点から、「顧客がどんな商品を買っているのか」「どんなタイミングで買っているのか」など…