朝日生命、コールセンターで「bellFace」を正式導入–正確な情報確認を実感 （ZDNet Japan）

朝日生命保険（朝日生命）は、半年間の試験導入期間を経て、同社コールセンターでの顧客対応にオンライン営業システム「bellFace」を正式に導入した。同システムを提供するベルフェイスが発表した。 bellFaceは、アプリのインストールやURLの発行といった事前準備が不要で、電話やPC、スマートフォンを…