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総合スーパーなど、他の小売業態との差別化が困難に 今回紹介する書籍は『百貨店のコミュニケーション戦略 消費者基点による「百貨店らしさ」の探究』。著者は大阪公立大学大学院 経営学研究科 准教授の圓丸哲麻氏です。 『百貨店のコミュニケーション戦略 消費者基点による「百貨店らしさ」の探究』 …