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電通デジタルは「EC・店頭をまたぐ購買行動実態調査」を実施した。同調査は、主要商品11カテゴリー(30商品)をベースに認知・比較検討・購買・購買後の各フェーズでユーザーがどのようなチャネルに触れ行動をしているのかをアンケートしたものとなる。 以下、一部内容を紹介する。 認知・検討でオンラ…