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施設管理などを手掛けるイオンディライトは、トイレの混雑状況を見える化し、施設の清掃コスト削減に役立つ「トイレ・ゴミ箱IoTシステム」の提供を2022年8月にスタートした。 このシステムを開発した背景にある商業施設や顧客のニーズはどのようなものなのか。同社サービス開発本部 サービス開発部部長…