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あいおいニッセイ同和損害保険(あいおいニッセイ同和損保)は、照会応答業務における営業員・代理店員の自立的な問題解決の促進を通じた業務高度化に向け、全照会応答プロセスのデジタル化と全社横断型の問題解決サイクルの構築を実現するデジタルトランスフォーメーション(DX)組織「デジタル照会セ…