浦安市、「災害コールセンター」を2つの地域で運営–KDDIエボルバが支援 （ZDNet Japan）

KDDIエボルバは、千葉県浦安市の事業継続計画（BCP）・防災対策窓口「災害コールセンター」の事例を発表した。 浦安市では、東日本大震災で問い合わせが集中した経験を教訓に、窓口を分散させるとともに、発災現場である同市から離れた地で確実に市民へ情報を届ける窓口として2019年、沖縄県に「災害コ…