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「電話もメディアである」という考えのもと、電話による自動音声応答(IVR)を軸に、多種多様な企業に新たな音声コミュニケーションを提供し続けてきた株式会社電話放送局。近年では多額の設備投資が必要となるオンプレミスの IVR から、SaaS 型のクラウドサービス事業へとビジネスを拡大し、IVR を用…