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日本損害保険協会は15日、交通事故を巡り、損害保険会社側の言動による事故の被害者らの精神的な「二次被害」を防止するためのハンドブックを作成したと発表した。会員各社へ配布し、研修資料として活用する。損保会社の対応を巡っては「関東交通犯罪遺族の会(あいの会)」が、被害者や遺族を傷つける…