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株式会社リコーは14日、AI活用型チャットボットサービス「RICOH Chatbot Service」において、チャットボットの運用業務を効率化する有償オプション「Q&A改善提案」を提供開始したと発表した。 RICOH Chatbot Serviceは、総務や経理、人事、IT部門といったバックオフィスにおける社内からの問い合わせ…