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奥州市は、市公式ホームページ（HP）で、問い合わせに自動で回答する「AI（人工知能）チャットボット」の運用を始めた。市によると県内自治体では初導入。質問の傾向を学習し、修正点を分析して改善につなげる。パソコンやスマートフォン、タブレット端末などから24時間利用でき、市民らの利便性向上と…