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アメリカで展開されているコンビニ「amazon go」。事前会員登録によるQRコードで入店、精算もアプリと連携してクレジットカードへ請求することでレジ待ちをなくし、顧客の利用頻度と満足度を向上させている(記事内写真、すべて著者提供) コロナ禍で加速した小売業界のDXは、まさにその加速の最中にロ…