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輸送障害はいったん発生すれば時間とともに列車運行に与える影響が広がり、遅延の影響を受ける利用者の数も増えていく。このため障害状況の把握と復旧は一刻を争う作業になる。JR東日本では、人工知能（AI）によって自然災害や設備故障に伴う輸送障害の原因特定や復旧を支援するシステムを2022年度中に…