浜松市、「書かない窓口」で住民票写し手軽に 24日から （日本経済新聞）

浜松市は住民票の写しなどを書かずに申請できる「書かない窓口」を24日から始める。専用システムを使い、申請にかかる作業を効率化する。市民サービスの向上と職員の負担軽減につなげる。 申請者は窓口でマイナンバーカードなど身分証明書を提示し、手続きに必要な項目を職員が聞き取ってシステムに入…