インターネットイニシアティブは1月25日、MVNOサービス「IIJmio」について、寒波の影響で顧客サポートの一部に問題が出ていると発表した。サポートセンターの電話やチャットがつながりにくかったり、問い合わせメールへの返信が遅れたりするという。本人確認の手続きや、商品の発送が遅れる可能性もあ…
インターネットイニシアティブは1月25日、MVNOサービス「IIJmio」について、寒波の影響で顧客サポートの一部に問題が出ていると発表した。サポートセンターの電話やチャットがつながりにくかったり、問い合わせメールへの返信が遅れたりするという。本人確認の手続きや、商品の発送が遅れる可能性もあ…